Titre Certifié niveau I "Manager du développement du multiservice associé à la propreté"
Management, marketing, compétences multi-métiers, législation européenne, qualité, gestion des appels d'offres...
Le titulaire du Titre Certifié de niveau I "Manager du développement du multiservice associé à la propreté" a les missions suivantes : développement des métiers du multiservice, gestion des appels d’offre européens, gestion et animation d’équipes, gestion et coordination de projets, gestion des relations avec les sous-traitants.
Vers quels métiers ?
Responsable de développement, chef de projets.
Durée et modalités de formation :
1 an en alternance : formation et entreprise
Contenu de la formation :
- Pôle outils, sciences et techniques commerciales :
- mercatique fondamentale, techniques de vente et négociation, techniques de prospection et développement commercial, la distribution, études de marché et veille concurrentielle, mercatique achats et logistique, techniques de communication, communication industrielle, mercatique et innovation
- mercatique fondamentale, techniques de vente et négociation, techniques de prospection et développement commercial, la distribution, études de marché et veille concurrentielle, mercatique achats et logistique, techniques de communication, communication industrielle, mercatique et innovation
- Pôle outils quantitatifs de gestion
- prévisions des ventes et fixation d’objectifs commerciaux, techniques quantitatives de gestion, gestion finance et comptabilité, contrôle de gestion et contrôle budgétaire, informatique et systèmes d’information
- prévisions des ventes et fixation d’objectifs commerciaux, techniques quantitatives de gestion, gestion finance et comptabilité, contrôle de gestion et contrôle budgétaire, informatique et systèmes d’information
- Pôle environnement de l’entreprise
- droit, stratégie de développement international et commerce international, l’Europe et ses institutions,
- droit, stratégie de développement international et commerce international, l’Europe et ses institutions,
- Pôle expression, communication et développement personnel
- séminaire d’intégration, techniques d’expression et de communication, préparation à l’insertion professionnelle, anglais, langue vivante II
- Pôle management et sciences humaines
- politique générale et stratégie d’entreprise, management et gestion des ressources humaines, management et force de vente, management et gestion de projets
- politique générale et stratégie d’entreprise, management et gestion des ressources humaines, management et force de vente, management et gestion de projets
- Pôle travaux professionnels
- dossier d’analyse stratégique et marketing, action technico-commerciale/mémoire, dossier NTIC et systèmes d’informations, dossier négociation, rapport d’activités en entreprise de fin d’études, dossier prévision des ventes, dossier soutenance se séminaire.
- dossier d’analyse stratégique et marketing, action technico-commerciale/mémoire, dossier NTIC et systèmes d’informations, dossier négociation, rapport d’activités en entreprise de fin d’études, dossier prévision des ventes, dossier soutenance se séminaire.
- Pôle économie
- l’entreprise et son environnement, l’environnement macroéconomique
- Pôle compétences multi-métiers
- plomberie, espaces verts, électricité, climatisation chauffage
- Pôle Hygiène et sécurité
- Pôle législation française et européenne